燃气公司那边给出的答复是：不符合相关安全规定，因此驳回了姑姑通气的申请。姑姑也是头一次碰到这样的事情，不知道情况，经多方询问打听才知确有其事：装有灶具的厨房，必须设门将厨房与卧室、客厅隔开来。

原来燃气公司会有这样的规定，也是为了客户的安全着想。开放式厨房，一旦发生燃气泄露就会迅速扩散到卧室、客厅等空间内，而客厅内电器运作产生的火花遇到燃气会引燃，从而发生火灾，甚至是爆炸。

这下麻烦了，姑姑看着厨房不能用闹心的很。一气之下，跑到装修公司讨说法，而装修公司表示不知道，这下姑姑更是气了，不过却给出了几个建议：一是花一千多元加装一扇玻璃推拉门；二是将燃气表装在生活阳台上，只让气管进厨房。一步解决问题。

最后，姑姑家选择了加装玻璃推拉门，因为姑姑家的阳台里厨房太远。

另外，姑姑也做了下总结：厨房内一定要配有抽油烟机，灶具质量安全一定要过关，燃气管不合格千万不能用，否则就等于在家中埋下了定时炸弹，而且燃气管应当每18个月就更换一次，燃气装完后应当做安全测试等等。